Ochrana údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Vydavatel a vlastník těchto webových stránek na adrese https://www.pmd2.pl/ je Patryk Cruz-Materna, podnikající pod názvem PM Development Patryk Cruz-Materna se sídlem v Nové Soli (67-100) na adrese Wesoła 19 a/4, NIP 9251887347, REGON 080249817.
2. https://www.pmd2.pl/ (dále jen „služba”) klade zvláštní důraz na ochranu soukromí uživatelů služby a bezpečnost zpracování jejich osobních údajů.
3. Tyto zásady popisují pravidla pro používání webových stránek, zejména pravidla pro používání souborů cookie na webových stránkách a pravidla pro zpracování osobních údajů uživatelů webových stránek.
4. Tyto Zásady rovněž obsahují informační doložky ve smyslu článku 13 nebo 14 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, RODO), pokud jde o zpracování osobních údajů nejen Uživatelů Webových stránek, ale i dalších klientů a smluvních partnerů společnosti PM Development Patryk Cruz-Materna.

A. Zásady používání souborů cookie

1. Soubory cookie (tzv. „cookies”) jsou data IT, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele služby a jsou určeny k použití na webových stránkách. Soubory cookie obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu, po kterou jsou uloženy v koncovém zařízení, a jedinečné číslo.
2. Soubory cookie umožňují přizpůsobit webové stránky preferencím uživatele tím, že určují přístupové zařízení a pamatují si předem zvolené možnosti zobrazení stránek. Používají se také k sestavování anonymních statistik, které slouží k optimalizaci obsahu webových stránek.
3. Provozovatel webových stránek vás informuje, že omezení používání souborů cookie může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách.
4. Soubory cookie umístěné v koncovém zařízení uživatele služby mohou používat také inzerenti a partneři spolupracující s provozovatelem služby.
5. Webové stránky používají dva hlavní typy souborů cookie: „relační” (session cookies) a „trvalé” (persistent cookies). „Relační” soubory cookie jsou dočasné soubory, které se ukládají v koncovém zařízení uživatele, dokud se neodhlásí, neopustí webové stránky nebo nevypne software (webový prohlížeč). „Trvalé” soubory cookie jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo dokud je Uživatel nesmaže.
6. Soubory cookie lze použít k:
   1. přizpůsobení obsahu webových stránek preferencím uživatele a optimalizace používání webových stránek; tyto soubory umožňují zejména rozpoznat zařízení uživatele webových stránek a odpovídající zobrazení webových stránek přizpůsobené jeho individuálním potřebám;
   2. vytváření statistik, které nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci webových stránek používají tyto stránky, což nám umožňuje zlepšovat jejich strukturu a obsah.

7. Na webových stránkách mohou být použity následující soubory cookie:
   1. Analytické - slouží k sestavování anonymních statistik o používání webových stránek.
   2. Funkční - nutné pro správné fungování webových stránek a pro ukládání informací o relaci uživatele. Souvisejí s provozem a prohlížením stránek.
   3. Reklama - slouží k zobrazování reklam a personalizaci jejich obsahu a nabídek uživateli, např. v rámci reklamního systému Facebooku nebo Googlu.
   4. Sociální média - slouží k podpoře funkcí vyplývajících z integrace se sociálními sítěmi, jako je Facebook, Instagram, Twitter atd.

8. Pomocí souborů cookie mohou být shromažďovány osobní údaje, které mohou být použity pouze k provádění specifických funkcí pro uživatele. Takto shromážděné údaje jsou navíc zašifrovány tak, aby k nim neměly přístup neoprávněné osoby. Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v části B. Ochrana osobních údajů.
9. Máte právo kdykoli rozhodnout o přístupu souborů cookie do vašeho počítače tím, že je předem vyberete v okně prohlížeče. Informace o konfiguraci souborů cookie naleznete v nastavení jednotlivých prohlížečů.
10.  Tato nastavení lze změnit zejména tak, že v nastavení webového prohlížeče zablokujete automatické zpracování souborů cookie nebo informujete o jejich umístění v zařízení uživatele služby. Podrobné informace o možnostech a způsobech používání souborů cookie jsou k dispozici v nastavení vašeho softwaru (webového prohlížeče).

B. Ochrana osobních údajů

1. Osobními údaji se rozumí informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Zpracováním osobních údajů se rozumí jakýkoli úkon s osobními údaji, ať už prováděný automatizovanými prostředky, nebo ne, jako je shromažďování, ukládání, zaznamenávání, uspořádávání, úprava, prohlížení, používání, zveřejňování, omezování, výmaz nebo likvidace. Služba zpracovává osobní údaje pro různé účely a v závislosti na účelu se mohou uplatňovat různé prostředky shromažďování, právní základ pro zpracování, použití, zveřejnění a doby uchovávání.
2. Správcem osobních údajů (ADO) shromážděných Službou je Patryk Cruz-Materna, podnikající pod názvem PM Development Patryk Cruz-Materna se sídlem v Nové Soli (67-100), Wesoła 19 a/4, NIP 9251887347, REGON 080249817.
3. Společnost ADO vykonává zprostředkovatelskou činnost v oblasti nemovitostí. Prostřednictvím služby ADO plní informační povinnost (články 13 a 14 RODO) také ve vztahu k subjektům údajů (mimo jiné klientům a zákazníkům), kteří nejsou uživateli služby, a to zejména podle článku 4a zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014.

Zpracování osobních údajů v souvislosti s udělením souhlasu (např. vyplněním kontaktního formuláře, přijetím souborů cookie, zasláním e-mailu společnosti ADO).

1. pokud jste udělili souhlas se zpracováním svých osobních údajů, budou údaje zpracovávány pro účely a v rozsahu popsaném v doložce o souhlasu (např. zpracování pro marketingové účely, pro prezentaci služeb správce, pro prezentaci nabídek nemovitostí, pro zpracování úvěrů) na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO, dokud svůj souhlas neodvoláte. Svůj souhlas s takovým zpracováním máte právo kdykoli odvolat, odvolání souhlasu však nemá vliv na správnost a zákonnost zpracování, které probíhalo do okamžiku odvolání souhlasu;
2. Pokud společnosti ADO zavoláte, napíšete nám textovou zprávu, e-mail nebo nás kontaktujete prostřednictvím rychlých zpráv, dáváte tím souhlas se zpracováním údajů, které jste dobrovolně poskytli během takového telefonického hovoru nebo e-mailu;
3. Příjemci vašich osobních údajů budou zaměstnanci (spolupracovníci) správce, subjekty, kterým správce svěřil zpracování údajů (poskytovatelé softwaru CRM, poskytovatelé hostingu), právníci poskytující správci právní služby;
4. Vaše údaje nebudou předány příjemci ve třetí zemi nebo mezinárodní organizaci;
5. Máte právo: požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo kdykoli odvolat souhlas;
6. máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů;
7. poskytnutí osobních údajů je dobrovolné;
8. Vaše údaje nebudou předmětem automatizovaného rozhodování (profilování).

Zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním reklamních souborů cookie v rámci reklamního systému Facebook (FB Ads), pluginu Messenger nebo Google (Google Ads, Google Analytics).

1. pokud jste udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, zejména prostřednictvím příslušného nastavení vašeho prohlížeče, budou vaše údaje zpracovávány pro reklamní analytické a jiné marketingové účely, pro prezentaci služeb správce na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO, dokud svůj souhlas neodvoláte. Svůj souhlas s takovým zpracováním máte právo kdykoli odvolat, odvolání souhlasu však nemá vliv na správnost a zákonnost zpracování, které probíhalo do okamžiku odvolání souhlasu;
2. Vaše údaje mohou být zpracovávány také na základě oprávněného zájmu Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO), přičemž oprávněný zájem spočívá ve shromažďování analytických údajů Správce o uživatelích webových stránek (v souladu s možnostmi systémů FB Ads, Google Ads, Google Analytics) za účelem lepšího přizpůsobení nabídky služeb poskytovaných Správcem, umístění webových stránek a optimalizace nákladů na reklamu.
3. Příjemci vašich osobních údajů budou zaměstnanci správce (spolupracovníci), subjekty, kterým správce svěřil zpracování údajů (poskytovatelé CRM softwaru, poskytovatelé hostingu), právníci poskytující správci právní služby, subjekty poskytující IT nebo marketingové služby, poskytovatelé FB Ads, Google Ads, Google Analytics;
4. Vaše údaje mohou být předány příjemci ve třetí zemi nebo mezinárodní organizaci;
5. Máte právo: požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo kdykoli odvolat souhlas;
6. máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů;
7. poskytnutí osobních údajů je dobrovolné;
8. Vaše údaje nebudou předmětem automatizovaného rozhodování (profilování).

Zpracování osobních údajů v souvislosti s uzavřením rezervační smlouvy, předběžné smlouvy, smlouvy o výstavbě, prodeje nemovitosti.

1. Vaše osobní údaje budou zpracovávány:

- pro řádné plnění jedné z výše uvedených smluv na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení RODO, přičemž údaje pro tento účel budou zpracovávány po dobu trvání smlouvy;

- za účelem uplatnění a obrany proti nárokům - jedná se o realizaci oprávněného zájmu Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, přičemž údaje pro tento účel budou zpracovávány až do uplynutí promlčecí doby u občanskoprávních nároků (základní lhůty 3 a 6 let ode dne splatnosti nároku - § 118 občanského zákoníku, konec promlčecí doby však připadá na poslední den kalendářního roku, pokud není promlčecí doba kratší než dva roky);

- pro účely daňového vyúčtování na základě § 6 odst. 1 písm. c) ZDPH, přičemž údaje pro tento účel budou zpracovávány do doby promlčení daňových povinností správce (základní lhůta 5 let, počítaná od konce kalendářního roku, v němž uplynula lhůta pro placení daně - § 70 daňového řádu);

- pokud jste při podpisu smlouvy dodatečně udělili souhlas (např. se zpracováním pro marketingové účely, s kontaktováním úvěrovým poradcem atd.), budou vaše údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO, dokud souhlas neodvoláte.

2. Příjemci vašich osobních údajů budou zaměstnanci správce (spolupracovníci), subjekty, kterým správce svěřil zpracování údajů (poskytovatelé CRM softwaru, poskytovatelé hostingu, účetní kancelář), další zprostředkovatelé spolupracující v rámci systému MLS.org.pl, notáři, úvěrový poradce, právníci poskytující správci právní služby;
3. Vaše údaje nebudou předány příjemci ve třetí zemi nebo mezinárodní organizaci;
4. Máte právo: požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo kdykoli odvolat souhlas;
5. máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů;
6. Poskytnutí osobních údajů je zákonným požadavkem a podmínkou pro uzavření smlouvy a neposkytnutí údajů v rozsahu požadovaném správcem může vést k odmítnutí uzavření smlouvy; pokud jde o zpracování na základě souhlasu, je poskytnutí údajů dobrovolné;
7. Vaše údaje nebudou předmětem automatizovaného rozhodování (profilování).

Zpracování osobních údajů v souvislosti s prezentací nemovitosti bez uzavření smlouvy

1. Vaše osobní údaje budou zpracovávány:

- pro prezentaci majetku nabízeného k prodeji/pronájmu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO. Toto zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce (zajištění bezpečnosti nemovitosti a prezentace nemovitosti pouze ověřeným zájemcům);

- za účelem uplatnění a obrany proti nárokům - jedná se o realizaci oprávněného zájmu Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, přičemž údaje pro tento účel budou zpracovávány až do uplynutí promlčecí doby u občanskoprávních nároků (základní lhůty 3 a 6 let ode dne splatnosti nároku - § 118 občanského zákoníku, konec promlčecí doby však připadá na poslední den kalendářního roku, pokud není promlčecí doba kratší než dva roky);

- pokud jste při podpisu smlouvy dodatečně udělili souhlas (např. se zpracováním pro marketingové účely, s kontaktováním úvěrovým poradcem atd.), budou vaše údaje zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO, dokud souhlas neodvoláte.

2. Příjemci vašich osobních údajů budou zaměstnanci správce (spolupracovníci), subjekty, kterým správce svěřil zpracování údajů (poskytovatelé CRM softwaru, poskytovatelé hostingu, účetní kancelář), notáři, úvěrový poradce, advokáti poskytující správci právní služby;
3. Vaše údaje nebudou předány příjemci ve třetí zemi nebo mezinárodní organizaci;
4. Máte právo: požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo kdykoli odvolat souhlas;
5. máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů;
6. poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale neposkytnutí údajů v rozsahu požadovaném správcem může mít za následek odmítnutí prezentace majetku; pokud jde o zpracování na základě souhlasu, je poskytnutí údajů dobrovolné;
7. Vaše údaje nebudou předmětem automatizovaného rozhodování (profilování).

Zpracování osobních údajů v souvislosti s uzavřením smlouvy ze strany ADO (např. smlouvy na právní služby, účetní služby, smlouvy s dodavateli služeb nebo zboží pro ADO - smluvními partnery, kteří nejsou klienty ADO).

1. Vaše osobní údaje budou zpracovávány:

- pro řádné plnění smlouvy na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení RODO a údaje pro tento účel budou zpracovávány po dobu trvání smlouvy;

- za účelem uplatnění a obrany proti nárokům - jedná se o realizaci oprávněného zájmu Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, přičemž údaje pro tento účel budou zpracovávány až do uplynutí promlčecí doby u občanskoprávních nároků (základní lhůty 3 a 6 let ode dne splatnosti nároku - § 118 občanského zákoníku, konec promlčecí doby však připadá na poslední den kalendářního roku, pokud není promlčecí doba kratší než dva roky);

- pro účely daňového vyúčtování na základě § 6 odst. 1 písm. c) ZDPH, přičemž údaje pro tento účel budou zpracovávány do doby promlčení daňových povinností správce (základní lhůta 5 let, počítaná od konce kalendářního roku, v němž uplynula lhůta pro placení daně - § 70 daňového řádu);

2. Pokud jste souhlasili se zpracováním svých osobních údajů, budou vaše údaje zpracovávány pro účely a v oblastech popsaných v doložce o souhlasu (např. zpracování pro marketingové účely) na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení RODO, dokud svůj souhlas neodvoláte. Svůj souhlas s takovým zpracováním máte právo kdykoli odvolat, odvolání souhlasu však nemá vliv na správnost a zákonnost zpracování, které probíhalo do okamžiku odvolání souhlasu;
3. Pokud nám zavoláte, napíšete textovou zprávu, pošlete e-mail, kontaktujete nás prostřednictvím instant messagingu, pošlete nám dopis (např. za účelem učinění nabídky na poskytnutí služeb nebo prodeje zboží), dáváte tím souhlas se zpracováním údajů, které jste dobrovolně poskytli během takového telefonického hovoru, písemně nebo v e-mailu;
4. Příjemci vašich osobních údajů budou zaměstnanci správce (spolupracovníci), subjekty, kterým správce svěřil zpracování údajů (poskytovatelé CRM softwaru, poskytovatelé hostingu, účetní kancelář), notáři, úvěrový poradce, advokáti poskytující správci právní služby;
5. Vaše údaje nebudou předány příjemci ve třetí zemi nebo mezinárodní organizaci;
6. Máte právo: požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo kdykoli odvolat souhlas;
7. máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů;
8. Poskytnutí osobních údajů je zákonným požadavkem a podmínkou pro uzavření smlouvy a neposkytnutí údajů v rozsahu požadovaném správcem může vést k odmítnutí uzavření smlouvy; pokud jde o zpracování na základě souhlasu, je poskytnutí údajů dobrovolné;
9. Vaše údaje nebudou předmětem automatizovaného rozhodování (profilování).

Informační doložka pro fanouškovskou stránku správce na Facebooku

1. Správce vašich osobních údajů jako uživatele této fanouškovské stránky (https://www.facebook.com/pmd2.pmdevelopment) je Patryk Cruz-Materna, podnikající pod názvem PM Development Patryk Cruz-Materna se sídlem v Nové Soli (67-100), ul Wesoła 19 a/4, NIP 9251887347, REGON 080249817.
2. Správce údajů můžete kontaktovat na výše uvedené adrese nebo e-mailem: biuro@pmd2.pl
3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
4. Správce zpracovává vaše osobní údaje pro následující účely:

• Provozovat fanouškovskou stránku na sociální síti Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) za podmínek stanovených společností Facebook Inc,
• Informovat o činnosti správce a propagovat různé akce, které správce pořádá,
• informovat vás o produktech a službách správce,
• Budování a udržování komunity spojené se správcem,
• Komunikace prostřednictvím dostupných funkcí Facebooku (komentáře, chat, zprávy),
• případné určení, uplatnění nebo obhajoba nároků,
• Analýza fungování, popularity a využívání fanouškovské stránky.

5. Právním základem pro zpracování osobních údajů je:

• Souhlas uživatele vyjádřený jasným souhlasným úkonem, například přihlášením se k odběru fanouškovské stránky kliknutím na ikonu „To se mi líbí” nebo „Sledovat” nebo zveřejněním komentáře pod některým z příspěvků zveřejněných na fanouškovské stránce správce,
• Oprávněné zájmy správce nebo třetí strany, kterými jsou: provoz fanouškovské stránky a potřeba zajistit kontakt mezi uživateli a správcem, jakož i přímý marketing a ochrana práv a nároků.

6. Doba uchovávání údajů souvisí s účely a důvody zpracování. V souladu s tím:

• Údaje zpracovávané na základě souhlasu budou zpracovávány až do odvolání souhlasu,
• Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu správce budou zpracovávány do doby, než bude podána účinná námitka proti zpracování nebo než tento zájem zanikne, statistické údaje o návštěvnících fanouškovské stránky přístupné prostřednictvím funkce „Facebook Insights” budou zpracovávány po dobu dostupnosti těchto údajů na Facebooku v délce 2 let.

7. Správce sdílí osobní údaje pouze se subjekty oprávněnými ze zákona a s dalšími subjekty, které správci poskytují služby (IT podpora, marketingová podpora).
8. Podle specifikací společnosti Facebook jsou informace o sledujících, lajcích, obsahu komentářů, příspěvků a dalších informacích poskytnutých uživateli fanouškovské stránky veřejné.
9. Správce nepředává údaje mimo Polsko/EU/Evropský hospodářský prostor s výhradou nadnárodní povahy toku údajů v rámci Facebooku s využitím smluvních doložek schválených Evropskou komisí a rozhodnutí Evropské komise deklarujících odpovídající úroveň ochrany údajů ve vztahu ke konkrétním zemím v souladu se zásadami stanovenými společností Facebook na adrese https://www.facebook.com/about/privacy.
10. Uživatelské údaje budou zpracovávány automatizovaně, včetně profilování. Automatizované rozhodování bude probíhat podle zásad uvedených v podmínkách facebooku, důsledkem takového zpracování bude zobrazení kontaktních informací od správce fanpage.
11. Správce získává údaje o uživatelích od společnosti Meta Platforms Ireland Limited a z veřejného uživatelského profilu a příspěvků na stránce správce.
12. Každý subjekt údajů má právo na přístup ke svým údajům, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, na námitku proti zpracování, na odvolání souhlasu.
13. Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Polsku předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.
14. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale je nezbytné pro dodržení fanouškovské stránky správce.